個人情報の取り扱いについて
レンタルルーム アップル（以下「当店」）は、WEB予約やお問い合わせ等を通じてお預かりする個人情報を、適切に管理し、以下の目的の範囲で利用します。
取得する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 予約日時・利用プラン・利用人数・備考など予約に必要な情報
- アクセス解析や不正利用防止のために自動的に取得される情報
利用目的
- WEB予約の受付、確認、変更、キャンセル等への対応
- 予約に関するご連絡および本人確認
- お問い合わせへの回答
- サービス改善、利用状況の把握
- 迷惑行為・不正アクセス・スパム等の防止
予約情報の保存
WEB予約で取得した情報は、予約対応・確認のため一定期間保存し、現在のシステムでは原則180日を目安に自動削除する設定としています。ただし、法令上の必要がある場合やトラブル対応等で必要な場合は、この限りではありません。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。なお、サイト運営に必要な外部サービスを利用する場合、当該サービス提供者へ必要な情報が送信されることがあります。
Google Analyticsについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するためGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookie等を利用してアクセス情報を収集する場合があります。Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
Google reCAPTCHAについて
WEB予約フォームの不正送信・スパム対策としてGoogle reCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用にはGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
安全管理
当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、レンタルルーム アップルまでご連絡ください。
電話：03-6450-1069
